استبيان خدمات المجمع الطبي

من يقوم بتعبئة الاستبانة ؟ *

هل هي الزيارة الأولى ؟ *

كيف حضرت الى المجمع *

مدى اهتمام موظفي المواعيد *

مدى سهولة حجز الموعد *

مدى سهولة التواصل مع المجمع *

مدى اهتمام موظفي الاستقبال *

مدى سهولة التسجيل عند الاستقبال *

مدى اخبارك باي تأخير في الإجراءات *

فترة الانتظار في العيادة *

مدى اصغاء الممرضة لك *

مدى اهتمام الممرضة بمشكلتك الصحية *

مدى لطف واهتمام الممرضة *

مدى اهتمام الطبيب باسألت او مخاوفك *

الشرح الذي قدمه الطبيب عن مشكلتك *

حرص الطبيب على اشراكك في القرارات *

قيام الطبيب بمناقشة طرق العلاج المقترحة *

قيام الطبيب بجميع الفحوصات اللازمة (سريرية + مخبرية + اشعة + ...) *

مدى لطف واهتمام الطبيب *

مدى احتمالية ان توصي بهذا الطبيب للآخرين *

مدة الانتظار قبل سحب العينة *

مدى الحرص على راحتك خلال سحب العينة *

مدى مهارة الشخص الذي قام بسحب العينة *

مدة الانتظار لاجراء الاشعة *

شرح الفني لإجراءات الاشعة *

مدة الانتظار قبل صرف الادوية *

مدى لطف واهتمام الصيدلي *

شرح الصيدلي لتعليمات استخدام الادوية *

توفر الادوية الموصوفة *

مدى لطف واهتمام مسؤول التامين *

مدة الانتظار للحصول على الموافقة *

مدى مراعاتنا لخصوصيتك *

مدى حرص الطاقم الطبي على سلامتك *

مدى نظافة عياداتنا *

مدى نظافة أماكن الانتظار والممرات *

مدى نظافة دورات المياه *

توفر المواقف *

مدى تعاون الموظفين في تقديم الرعاية لك *

احتمالية ان توصي بهذا المجمع الطبي للآخرين *

التقييم العام للرعاية التي حصلت عليها *